ул. Станиславского, 31

+7 (383) 353-31-59

круглосуточно

ул. Каменская, 45

+7 (383) 224-32-11

с 10-00 до 19-00 без выходных

ул. Тюменская, 10

+7 (383) 380-67-67

с 10-00 до 20-00 без выходных

Во всех филиалах работает ветеринарная аптека

Договор

Договор оказания ветеринарных услуг №_____________

Ветеринарная клиника «Евровет»

ООО «Альфа-Трин», г. Новосибирск, ул. Станиславского д.31, +7(383) 353-31-59

ООО «Альфа-Трин», в лице генерального директора Андреева Игоря Вадимовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Клиника», с одной стороны, и _______________________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Владелец», заключили настоящий Договор (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить ветеринарные услуги в отношении животного (в соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей»), вид:___________________, пол:_____________, порода:___________________________________________, возраст:______________________, кличка________________________________________________, электронный чип № _________________________, клеймо:__________________________________ (далее – Пациент), а Владелец животного обязуется оплатить стоимость оказанных услуг в сумме и сроки, предусмотренные настоящим договором
1.2. Осмотр специалиста, обследование с целью диагностики заболевания, определение плана лечения, принятие решения о необходимости дальнейшего диагностического исследования.
1.3. Иные услуги, определяемые по результатам оказания услуг, указанных в п.п. 1.2. настоящего договора и входящие в сферу видов деятельности Клиники, предусмотренных статьей 2 «Правил оказания платных ветеринарных услуг» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.12.2006 №767, Уставом Клиники и/или определенных его прейскурантом и отраженной в ветеринарной документации и иной документации, оформляющей оказание ветеринарных услуг Клиникой в отношении животного.

2. УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ.

2.1. Клиника оказывает ветеринарные услуги по следующему адресу: г. Новосибирск, ул. Станиславского д.31.
2.2. Клиника оказывает ветеринарные услуги Владельцу после подписания Договора.
2.3. В случаях необходимости оказания услуг по стационарному лечению, хирургическим вмешательствам, анестезиологическому пособию, инвазивным манипуляциям Клиника оформляет, а Владелец подписывает Информированное согласие в виде Дополнительного соглашения к настоящему Договору.
2.4. Клиника предоставляет ветеринарные услуги, на основании Федерального Закона «О Лицензировании отдельных видов деятельности» и ветеринарного заключения № 254 89 от 01.08.08.
2.5. Клиника осуществляет розничную торговлю лекарственными средствами, предназначенными для животных на основании Лицензии №54-14-3-000183 от 27 февраля 2014 года, серия РСН 005030.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ.

3.1. Владелец имеет право:
3.1.1. Получать информацию о сути заболевания, возможных исходах лечения и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур.
3.1.2. Получать информацию о ходе лечения и о характере проводимых процедур, их важности, значимости, степени необходимости и возможных альтернативах.
3.1.4. Получить ветеринарное обслуживание, необходимое Пациенту в том объеме и в соответствии с теми возможностями, которыми располагает клиника.
3.1.5. Требовать проведения по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов с условием оплаты им всех расходов.
3.1.6. Отказаться от получения ветеринарной услуги с получением оплаченной суммы за вычетом затрат Клиники, связанных с подготовкой по оказанию услуги.

3.2. Владелец обязан:
3.2.1. Информировать врача до оказания ветеринарных услуг о перенесенных заболеваниях Пациента, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях. Предоставить все, имеющиеся медицинские документы на животное.
3.2.2. Полностью оплатить лечение в соответствии с п.4 настоящего договора.
3.2.3. Обеспечить соблюдение назначений врача и приём всех назначенных медицинских процедур Пациентом. 3.2.4. Неукоснительно выполнять правила внутреннего распорядка Клиники.
3.2.5. Своевременно информировать специалистов Клиники о любых изменениях самочувствия и состояния здоровья Пациента в ходе обследования и лечения.
3.2.6. В случае необходимости стационарного лечения, хирургических вмешательств и анестезиологического пособия подписать Информированное согласие.
3.2.7. В случае несогласия Владельца подписать Информированное согласие, Клиника оставляет за собой право отказать Владельцу в дальнейшем оказании услуг по лечению.

3.3. Клиника имеет право:
3.3.1. Проводить необходимые консультации, в ходе которых решать вопрос об объёме обследования, выборе метода лечения; в том числе и внешними учреждениями и специалистами. При этом Клиника оставляет за собой право выбора наиболее опытного и квалифицированного внешнего консультанта.
3.3.2. Отказать в лечении либо обследовании Пациенту в любой момент в следующих случаях:
3.3.2.1. при наличии любых противопоказаний, в том числе и к проведению хирургического лечения в амбулаторных условиях;
3.3.2.2. при обнаружении противопоказаний либо заведомо известной невозможности достичь результатов лечения;
3.3.2.3. при неоплате лечения;
3.3.2.4. при предоставлении Клинике Владельцем неполных, недостоверных, а также заведомо ложных сведений и данных о состоянии здоровья Пациента;
3.3.2.5. при неадекватном, агрессивном поведении Владельца, алкогольном или наркотическом опьянении Владельца; (агрессивное поведение - оскорбительные высказывания или действия, направленные в адрес персонала Клиники или посетителей Клиники);
3.3.2.6. при невозможности оказания услуг ввиду агрессивного поведения животного и при отсутствии возможности введения успокаивающего препарата животному;
3.3.2.7. невыполнения Владельцем предписаний и требований врача, Правил обслуживания без возврата Владельцу оплаченной суммы;
3.3.2.8. при отсутствии у животного вакцинации против бешенства;
3.3.2.9. при наличии других оснований, не противоречащих законам РФ.

3.4. Клиника обязана:
3.4.1. Информировать Владельца о режиме работы, правилах работы, предоставляемых методах обследования и лечения (услугах).
3.4.2. Предоставить Владельцу информацию о сути заболевания, возможных исходах лечения и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур.
3.4.3. Предоставить Владельцу информацию о ходе лечения и о характере проводимых процедур, их важности, значимости, степени необходимости и возможных альтернативах.
3.4.4. Провести по просьбе Владельца консилиум или консультацию с другими специалистами с условием оплаты Владельцем всех расходов.
3.4.5. Осуществить стационарно или назначить амбулаторно, в соответствии с симптомами болезни и диагнозом Пациента комплекс мероприятий ветеринарного характера, направленный на улучшение состояния здоровья Пациента.
3.4.6. Осуществлять процедуры надлежащим образом, апробированными и признанными методиками, а также новейшими достижениями в области ветеринарии, доступными для Клиники и в соответствии с условиями настоящего Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

4.1. Стоимость услуг Клиники определяется в соответствии с действующим прейскурантом и перечнем услуг, согласовывается сторонами и отражается в счетах.
4.2. Оплата стационарного лечения, хирургических вмешательств и анестезиологического пособия осуществляется путем внесения авансового платежа (наличными), определяемого индивидуально. Оставшаяся часть оплаты вносится после оказания этих услуг (наличными или банковской картой).
4.3. Оплата осуществляется сразу после оказания ветеринарных и других услуг на основании счета, выставляемого Клиникой. Оплата осуществляется наличными или банковской картой.
4.4. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность Владельца или по доверенности, с приложением документа, удостоверяющего личность доверенного лица.
4.5. Оплата ветеринарных услуг Владельцем не зависит от достижения/не достижения желаемых результатов лечения или проведения процедуры.
4.6. В случае нарушений Владельцем условий оплаты, предусмотренных разделом 4 настоящего договора, Клиника вправе отказать в услугах до момента оплаты долга.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. Все споры Стороны обязуются разрешать путем переговоров. Претензии по поводу качества оказанных услуг рассматриваются главным врачом Клиники или его заместителем. В случае, если не будет достигнуто согласия, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Письменные претензии Клинике, Клиника обязана рассмотреть в 10-дневный срок в установленном порядке. Ответ на претензию направляется Владельцу заказным письмом с уведомлением о вручении либо выдается на руки под роспись о вручении.

6. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

6.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения сторонами своих обязательств по Договору.
6.2. Договор может быть прекращен по соглашению сторон или расторгнут в одностороннем порядке в случаях, указанных в Договоре.
6.3. Каждая сторона обязуется хранить конфиденциальность в отношении любой информации, которая станет ей известна в связи с исполнением настоящего Договора.
6.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, из которых 1-й экземпляр находится у Клиники, 2-ой экземпляр у Владельца.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Исполнение обязательств по настоящему договору Владелец так же доверяет следующим Доверенным лицам:
ФИО Телефон:
ФИО Телефон:
7.2. Оказание услуг владельцам собак производится при наличии на животных ошейника и намордника.
7.3. Фиксация животного при рентгенологическом обследовании осуществляется Владельцем животного. Клиника обеспечивает Владельца животного средствами индивидуальной защиты.
7.4. В случае гибели животного, находившегося под наблюдением в Клинике, Владелец животного не возражает против проведения патологоанатомического вскрытия.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ ПО СЕТЯМ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ.

В целях исполнения раздела 8 настоящего Договора Клиника руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
8.1. Сведения о субъекте персональных данных Владелец ФИО _______________________________________________________________________ проживающий по адресу: _____________________________________________________________ телефон моб. ________________ адрес электр. почты ___________________________________ Паспорт серия, номер_____________________, выдан _____________________________________
8.2. Наименование оператора, получающего согласие субъекта персональных данных: Общество с ограниченно ответственностью «Альфа-Трин», клинико-диагностический центр Евровет.
8.3. Цель использования персональных данных: заключение и исполнение настоящего Договора.
8.4. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных, адрес места жительства, домашний телефонный номер, мобильный телефонный номер, адрес электронной почты, паспортные данные (серия, номер, кем, когда выдан).
8.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: сбор, ввод и обработка персональных данных в электронную карту Пациента в программе ветменеджер, 1с бухгалтерия и сопутствующих приложениях и базах данных.
8.6. Оператор ООО «Альфа-Трин» обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
8.7. Срок, в течение которого действует согласие – до истечения срока действия настоящего Договора.
8.8. Порядок отзыва согласия – субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие, обратившись к оператору с соответствующим заявлением, изложенным в письменной форме.
8.9. Подпись субъекта персональных данных.
Я, (ФИО)__________________________________________________________, предоставляю Клинике согласие на обработку своих персональных данных, указанных в данном Договоре с использованием и без использования средств автоматизации в целях заключения и исполнения настоящего договора (подпись субъекта персональных данных) _________________________ предоставляю Клинике согласие получать информационные уведомления от Клиники по телефонному номеру и адресу электронной почты, указанным в Договоре (подпись субъекта персональных данных) _________________________
8.10. Я(ФИО)___________________________________________________________________________, подтверждаю достоверность, передаваемых мною Клинике персональных данных (подпись субъекта персональных данных) ___________________________________

ООО "Альфа-Трин"
ИНН 5403156754
630077, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 31
Телефон: 8 (383) 353-31-59

Ветеринарный врач: ____________________________________Подпись: ___________________________
Владелец животного:____________________________________Подпись:___________________________